Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Maatkastdeal.nl is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Vragen over deze privacyverklaring kunt u richten via het contactformulier of per e-mail aan info@maatkastdeal.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten:

• Naam- en adresgegevens: voor levering van uw bestelling.
• Contactgegevens: e-mailadres en telefoonnummer voor communicatie over uw bestelling.
• Betaalgegevens: transactiegegevens via onze beveiligde betaalprovider (wij slaan geen kaartgegevens zelf op).
• Accountgegevens: inloggegevens en bestelgeschiedenis als u een account aanmaakt.
• Configuratiegegevens: door u gemaakte kastconfiguraties die u opslaat in uw account.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van uw bestelling en levering van producten.
• Het aanmaken en beheren van uw account.
• Het versturen van bestelbevestigingen en leverupdates.
• Het afhandelen van klachten, retouren en garantieclaims.
• Het verbeteren van onze website en diensten op basis van gebruiksstatistieken.

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst: voor de afhandeling van bestellingen en accountbeheer.
• Wettelijke verplichting: voor financiële administratie en belastingaangifte.
• Gerechtvaardigd belang: voor fraudepreventie, beveiliging en het verbeteren van onze diensten.
• Toestemming: voor nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (uitschrijven is altijd mogelijk).

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestelgegevens bewaren wij 7 jaar vanwege fiscale verplichtingen. Accountgegevens bewaren wij zolang uw account actief is. Na verwijdering van uw account worden gegevens binnen 30 dagen definitief verwijderd.

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Bezorgpartners: voor het afleveren van uw bestelling.
• Betaalproviders: voor het veilig afhandelen van betalingen.
• Hostingpartij: voor het draaien van onze website en opslag van gegevens.

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten die voldoen aan de AVG.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van SSL-versleuteling en wij hanteren strikte toegangscontroles.

8. Cookies

Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten functioneren en om het gebruik van de website te analyseren. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Analytische cookies gebruiken wij alleen met uw toestemming.

9. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
• Recht op beperking: u kunt verzoeken om beperking van de verwerking.
• Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via info@maatkastdeal.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Controleer regelmatig deze pagina voor updates.

11. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of het verwerken van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@maatkastdeal.nl of via het contactformulier op onze website.